【宿・ホテル予約】のご利用ガイド

全国のホテル・旅館などから、お好みの宿泊施設・宿泊プランを見つけるための検索機能がいろいろあります。

■宿・ホテル予約

日本全国の宿泊施設、ホテル、旅館、公共の宿、ペンションなどから、エリアや詳細条件で絞り込んで宿泊情報を探せます。

※実際の予約は、「るるぶトラベル」上で行われます。

全国のホテル・旅館などから、お好みの宿泊施設・宿泊プランを見つけるための検索機能がいろいろあります。

・キーワードで探す

目的の宿名や駅名、住所などで検索できます。

・条件で探す

宿泊日や人数、室数、エリア、予算など詳細な条件で検索ができます。

それぞれの宿泊施設について、以下の情報を掲載しています。

�@宿泊施設名

�A宿泊施設の概要

外観写真、紹介文の他に、クチコミ評価やアクセス情報を掲載しています。

クチコミ評価は、「るるぶトラベル」で予約をされたお客様による評価を元にしています。

「地図を見る」ボタンから、「るるぶトラベル」の地図ページを見ることができます。

�B特色アイコン

宿泊施設の特色を示すアイコンです。宿泊施設が有している特色のアイコンは点灯します。

�C詳細情報

タブを切り替えることで詳しい情報を見ることができます。

「宿泊プラン」を選択すると、「るるぶトラベル」が提供するプランを調べることができます。

「宿泊施設情報」を選択すると、レストランやお風呂の情報など設備について詳細を調べることができます。

「写真」を選択すると、外観、部屋、レストランなど宿泊施設の写真を一覧することができます。

「クチコミ」を選択すると、クチコミ評価の詳細と、「るるぶトラベル」に投稿された最新のクチコミを見ることができます。

提携予約サイトである「るるぶトラベル」が提供する宿泊プランを予約できます。

■料金について

プラン情報に表示されている料金は、基本的に大人1名分の料金です。子供料金については、予約時に調整ができます。

■空室状況について

プラン情報には、各日ごとの空室状況が表示されています。

「○」の場合は、空室が2室以上あります。

「△」の場合は、空室が残りわずか（1室）です。

「×」の場合は、空室がありません。

■お問合せ

実際の予約は各予約サイト上となりますので、「るるぶモール」上では予約内容等についてお調べすることができません。下記内容については、各宿泊予約サイトまたは宿泊施設へお問い合わせください。

• 宿泊予約の内容確認（正しく予約できたかどうかなど）
• プランの詳細情報（プラン特典内容や条件など）
• 予約方法、また予約の取消方法（各予約サイトでのログイン方法や操作方法など）

るるぶトラベル　ヘルプ・お問合せ／るるぶトラベル　サービスのご案内

情報の誤りを発見されたり、または宿泊コーナーへの掲載をご希望の場合は、こちらまでお問合せ下さい。

クチコミ評価は、「るるぶトラベル」で予約し、実際に宿泊されたお客様の体験に基づいて投稿された情報です。

■評価の項目

部屋

食事（朝食・昼食・夕食の平均）

風呂（館内風呂・部屋風呂・部屋付露天風呂の平均）

サービス

立地

設備（館内設備・部屋設備・寝具・アメニティの平均）

■評価の目安

5.…大変満足

4.…満足

3.…普通

2.…やや不満

1.…不満

※評価が表示されていない場合は、クチコミが投稿されていないか、クチコミが投稿されてから一定期間経過していないことになります。

■新着のクチコミ

「るるぶトラベル」に投稿された最新のクチコミを5件まで紹介しています。それぞれの評価やコメント、また利用したプランなどを見ることができます。

クチコミが5件以上ある場合や宿泊施設からのコメントがある場合は、「るるぶトラベル」へのリンクが表示されます。「るるぶトラベル」上では、クチコミやコメントを全て見ることができます。