ご利用ガイド

はじめての方へ

「るるぶモール」ご利用時の基本的な操作をご案内します。

店舗・施設・プランの探し方

以下の方法であなた好みの店舗や施設、プランを探すことができます。

希望の条件を選んで探す

サイト全体での横断検索や各カテゴリでの検索が可能です。エリアやジャンルはもちろん、こだわりの条件を細かく設定することもできます。

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「シーン」から探す

シーンや接待などの利用場面や、イベントで盛り上がるシーズンに合わせたページを用意します。シーンにふさわしい店舗や施設、プランを探すことができます。

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「あなたのおすすめ」から探す

閲覧履歴をもとに、数ある店舗・施設の中からあなたにぴったりのおすすめの商品をご紹介します。

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クリップした中から探す

気になった店舗・施設は「クリップ」してお気に入りに追加できます。クリップは一覧ページで確認できるのでじっくりゆっくり候補を選べます。
※この機能をご利用いただくには「るるぶID」への登録が必要です。

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予約・購入の流れ

予約や購入の手順をご案内いたします。

レストラン予約

予約する店舗とプランを決める

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予約する

<オンラインで予約する場合>

プランまたは「席のみ予約」のオンライン予約に進んでいただきます。

  • ・日付・人数(内訳も含む)を選択する
  • ・オプションを選択する
  • ・支払い方法を選択する

※プラン料金は、大人1名様あたりの基本料金を表示しています。お子様のご同伴、オプションのご利用、テーブルチャージなどがある場合は金額が変わりますので、予約確認画面でご予約内容の総額をご確認ください。

<電話で予約する場合>
  • ・予約専用番号にお電話ください。

お店に行く

予約したプラン以外のご注文(追加のお料理、ドリンク、オプション等)は店頭でご注文下さい。当日お支払いの場合はお食事を愉しんでいただいたあと、店頭でご利用代金をお支払いいただきます。

※当サイトで紹介しているプランは、当サイトからのオンライン予約および予約専用電話のみでご利用いただけます。
FAX、メール等では一切ご予約をお受けしておりませんのでご注意ください。

※予約完了後に、変更・取消を行う場合はこちらから。

<店舗アイコン凡例>

店舗の特徴を示しています。

電話予約ご当地女子会お子様歓迎夜景禁煙飲み放題食べ放題席予約事前決済可るるぶ掲載

<プランアイコン凡例>

プランの特徴を示しています。

飲み放題食べ放題特別価格おまけつき良席確約席予約事前決済可人気

レジャーチケット購入

購入する施設とチケットを決める

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チケットの購入に進む

  • ・チケットの料金種別、購入枚数を選択する
  • ・支払い方法を選択する

※電話やWebでの事前連絡が必要な場合は記載の方法に従って連絡をしてください。

購入完了メールを確認する

チケット画面で表示確認をしてください。

おでかけ当日、施設でチケット画面を見せ、スタンプをもらう

※スタンプ以外の方法で受け付ける場合もあります。
※レジャーチケットは購入後の取消・返金はできませんのでご注意ください。

<券種アイコン凡例>

チケット種類を示しています。

単品 セット バリュー 回数券 年パス チョイス
<施設アイコン凡例>

施設の特徴を示しています。

再入場OK雨天OKペットOKベビー対応バリアフリー弁当持込レストラン駐車場屋外屋内

サイトでのお支払いについて

るるぶモールでのお支払い方法は以下となります。

クレジットカード払い

レジャーチケットのご購入時には、VISA・MASTER・JCBマークがついているものを利用できます。
レストラン予約でカード事前決済する場合は、VISA・MASTERマークがついているものを利用できます。
購入完了時点で決済が行われます。

※入力されたクレジットカード情報をはじめとした個人情報は、当サイトに送信される時点でSSL(Secure Socket Layer)通信が適用され、暗号化された情報をやり取りします。

Amazon Pay払い

Amazonのアカウントをお持ちの場合、そのアカウントで購入できます。利用については、Amazonの定める利用条件が適用されます。

※ご返金について(レストラン予約) レストラン予約で事前決済した予約をキャンセルする場合は、ご予約時に決済いただいたカード会社経由で
ご返金いたします。なお、所定のキャンセル料を控除した金額がご返金額となります。

よくあるご質問