おでかけ
2024.09.18
オーストラリアの海外渡航情報！ ビザは必要？ 時差は？ 変換プラグのタイプは？ オーストラリア旅行の際に知っておきたいことまとめ（2024年9月18日更新）
再び盛り上がりはじめた海外旅行。渡航の前に用意しておくことやもの、最新情報をこの記事で確認してから出かけましょう！
Summary
電圧・電源
電圧は220～240V、周波数は50Hz。コンセントの差し込み口はOタイプ（ハの字型でアース端子用の穴もある三つ股）。日本の電化製品を使用する場合は、変圧器と変換プラグが必要。ホテルによっては110V用のコンセントを用意していることもあります。また使用の際は、コンセント横のスイッチを入れないと電源が入らない場合も。
郵便
日本への航空郵便料金は、普通はがき、封書（250gまで）ともにA$2.90～、小包（20kgまで）A$18～。切手は郵便局以外に、ホテルでも購入できます。小包を送るにはパスポートが必要です。エアメールは15営業日ほどで届きます。
喫煙
オーストラリアは日本に比べると喫煙に関してとても厳しく取り締まられています。空港や公共交通機関など公共施設はもちろん、ホテル、レストラン、バーなどの屋内は禁煙、州によっては公園やビーチなど屋外でも多くの場所が禁煙になっているので要注意。
飲用水
全土を通じて水道水は飲むことができますが、ミネラルウォーターをスーパーやコンビニなどで購入するほうが望ましいでしょう。炭酸入りと炭酸なしがあるので購入時に確認を。
フロア表示
日本とオーストラリアでは建物の階数の数え方が異なり、日本でいう1階を、オーストラリアではGrand floorと呼び、2階以上をLevelで数えます。
地下：Basement （B）、 地上1階 ：Ground floor（G）、地上2階 ：Level 1（L1）、 地上3階 ：Level 2（L2）
治安
比較的治安がいいといわれるオーストラリアの都市部でも、荷物からは目を離さず、バッグは必ず身に着けておくなどの注意が必要。大金や貴重品はホテル客室に設けられたセーフティ・ボックスへ預けましょう。ひと気の少ないところに立ち入ったり、夜間のひとり歩きは避けましょう。
病気・ケガ
まずは加入している海外旅行保険会社の契約証に記載された日本語緊急アシスタントサービスに連絡し、提携病院を紹介してもらいましょう。大型ホテルなら契約ドクターがいる場合もあります。オーストラリアの救急車は日本と違って有料。帰国後に医療費を請求する場合は、必ず診断書や領収書を忘れずにもらいましょう。また、オーストラリア国内で薬を購入するには医師の処方箋が必要となる場合もあるので、常備薬は日本から持って行くほうがよいでしょう。
紛失・盗難
パスポート
警察に届け出て、盗難（紛失）届出証明書または「Event Number」を発行してもらった後、紛失したパスポートを失効させ新規発給を受けます。写真2枚、6カ月以内に発行された戸籍謄本１通、盗難（紛失）届出証明書を持って、現地の日本国大使館または総領事館に行きましょう（その他の書類は窓口に用意あり）。緊急を要する場合は、旅券に代わる「帰国のための渡航書」の発行が可能です（直行便または、経由地で空港外に出ない経由便で日本へ帰国する場合のみ。eチケットの控えもしくは搭乗予約確認書が必要）。詳細は現地の日本国大使館または総領事館に要確認。
クレジットカード
すぐに現地また日本にあるカード会社や提携銀行のサービスデスクに連絡し、カードの無効手続きを。カード番号や有効期限は旅行前にあらかじめ控えておきましょう。
日本国内
●大使館・領事館・情報収集
◎在日オーストラリア大使館
https://japan.embassy.gov.au/
◎オーストラリア政府観光局
https://www.australia.com/ja-jp
◎外務省海外安全ホームページ
https://www.anzen.mofa.go.jp/covid19/pdfhistory_world.html
●主要空港
◎成田国際空港インフォメーション
https://www.narita-airport.jp/jp/inquiry
◎羽田空港ターミナルインフォメーション
https://tokyo-haneda.com/contact/
◎関西国際空港情報案内
https://www.kansai-airport.or.jp/contact
◎中部国際空港セントレア各種お問い合わせ
https://www.centrair.jp/help/contact/
オーストラリア
●緊急時・現地情報
◎在オーストラリア日本国大使館（キャンベラ）
https://www.au.emb-japan.go.jp/itprtop_ja/
◎在ケアンズ領事事務所
https://www.brisbane.au.emb-japan.go.jp/itpr_ja/about_cairns.html
◎在シドニー日本国総領事館
https://www.sydney.au.emb-japan.go.jp/itprtop_ja/index.html
◎在メルボルン日本国総領事館
https://www.melbourne.au.emb-japan.go.jp/itprtop_ja/index.html
◎在ブリスベン日本国総領事館
https://www.brisbane.au.emb-japan.go.jp/itprtop_ja/index.html
◎在パース日本国総領事館
https://www.perth.au.emb-japan.go.jp/itprtop_ja/index.html
◎警察・救急車・消防署
TEL：000
●日本語が通じる病院
<シドニー>
◎日本語医療サービス-タウンホールクリニック
https://www.townhallclinic.com.au
<ゴールドコースト>
◎日本語医療センター（要予約）
https://www.nihongoiryo.com.au/
<ケアンズ>
◎ケアンズ24時間医療センター
TEL：07-4031-8131（日本語専用）
https://www.cairns24hourmedical.com.au/
●クレジットカード会社 緊急連絡先
◎Visa®（クレジットカード紛失時のお手続き）
https://www.visa.co.jp/support/consumer/lost-stolen-card.html
◎JCB®（JCB紛失・盗難海外サポート）
https://www.jcb.jp/services/emergency_support.html
◎Mastercard®（お手持ちのMastercard®に関するお問い合わせ）
https://www.mastercard.co.jp/ja-jp/personal/get-support/issuer-contact-information.html
◎アメリカン・エキスプレス®（カードの紛失・盗難時に）
https://www.americanexpress.com/jp/support/contact/lost-stolen.html?intlink-hp-cs-top-trouble
Text：るるぶ編集部
【最新版】『るるぶオーストラリア'24』
●2024年9月14日時点の資料を基に執筆しています。内容は新型コロナウイルスの感染拡大状況等により変更となる場合がありますので、最新の情報はご自身で各所公式Webサイトにてご確認ください。
●本情報は、各所公式Webサイトの情報を中心に掲載していますが、新型コロナウイルスをめぐる各国の対応策は流動的ですので、本情報の内容から更に変更されている可能性もあります。これらの国への渡航を検討される際には、各国当局や各国在京大使館のWebサイトを参照するなど、最新の情報を十分に確認してください。
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