おでかけ
2024.11.14
ドイツの海外渡航情報！ ビザは必要？ 時差は？ 変換プラグのタイプは？ ドイツ旅行の際に知っておきたいことまとめ（2024年11月14日更新）
再び盛り上がりはじめた海外旅行。渡航の前に用意しておくことやもの、最新情報をこの記事で確認してから出かけましょう！
Summary
治安
旅行者を狙った犯罪は、スリをはじめ、バイクなどを利用したひったくり、駅や空港、ホテルでの置き引きなどさまざまな手口があります。また、ニセ警察官による強盗など、悪質な被害例も報告されています。親しげに話しかけてくる人物は子どもでも油断は禁物。夜間のひとり歩きを避けるほか、昼間でも貴重品や手荷物の管理はしっかりとしましょう。
紛失・盗難
パスポート
現地の警察に届け、盗難（紛失）届受理証明書を発行する必要があります。その後日本国総領事館へ出向き、紛失旅券の失効手続きを行い、「帰国のための渡航書」を申請しましょう。
※2025年3月24日からは偽変造対策を強化した「2025年 旅券（パスポート）」となるため、新規発給には申請後4週間以上かかります。そのため、パスポート紛失時には「帰国のための渡航書」を申請するのがよいでしょう。
◎必要書類など、詳細は在ドイツ日本大使館ホームページ
https://www.de.emb-japan.go.jp/itpr_ja/konsular_pass.html
クレジットカード
不正使用を防ぐためクレジットカード会社へ連絡し、カードを無効にしてもらいましょう。届け出の際はカード番号と有効期限が必要です。
病気・けが
添乗員（団体ツアーの場合）や現地デスク（サービスがある場合）、ホテルフロントに頼んで病院を紹介してもらうか、医師を呼んでもらいましょう。海外旅行傷害保険に加入している場合は、冊子や保険契約証などに掲載されている相談サービス番号に連絡しましょう。
医療機関等
ドイツの医療事情（外務省）
日本国内
●大使館・査証・情報収集
◎ドイツ連邦共和国大使館・総領事館
https://japan.diplo.de/ja-ja
◎大阪・神戸ドイツ連邦共和国総領事館
https://japan.diplo.de/ja-ja/vertretungen/gk
◎ドイツ観光局（DZT）
https://www.germany.travel/en/campaign/german-local-culture-jp/home.html
●主要空港
◎成田国際空港インフォメーション
https://www.narita-airport.jp/jp/inquiry
◎羽田空港（東京国際空港ターミナルインフォメーション）
https://tokyo-haneda.com/contact/
◎関西国際空港案内センター
https://www.kansai-airport.or.jp/contact
◎セントレアテレホンセンター（中部国際空港）
https://www.centrair.jp/help/contact/
◎福岡空港お問合せフォーム
https://www.fukuoka-airport.jp/contact/
ドイツ
●在ドイツ日本国大使館（ベルリン）
住所：Hiroshimastr. 6, 10785 Berlin
https://www.de.emb-japan.go.jp/itprtop_ja/index.html
●緊急時・現地情報
◎警察
TEL：110
◎救急・消防
TEL：112
●クレジットカード会社 緊急連絡先
◎Visa®（クレジットカード紛失時のお手続き）
https://www.visa.co.jp/support/consumer/lost-stolen-card.html
◎JCB®（JCB紛失・盗難海外サポート）
https://www.jcb.jp/services/emergency_support.html
◎Mastercard®（お手持ちのMastercard®に関するお問い合わせ）
https://www.mastercard.co.jp/ja-jp/personal/get-support/issuer-contact-information.html
◎アメリカン・エキスプレス®（カードの紛失・盗難時に）
https://www.americanexpress.com/jp/support/contact/lost-stolen.html?intlink-hp-cs-top-trouble
●店舗・施設の休みは原則として年末年始・お盆休み・ゴールデンウィーク・臨時休業を省略しています。
●掲載の内容は取材時点の情報に基づきます。内容の変更が発生する場合がありますので、ご利用の際は事前にご確認ください。
Text：るるぶ編集部
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